Bệnh viện Đa khoa huyện Bắc Sơn tổ chức sinh hoạt Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện định kỳ tháng 12/2020
Bệnh viện Đa khoa huyện Bắc Sơn tổ chức sinh hoạt Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện định kỳ tháng 12/2020.
Họp hội đồng người bệnh (HĐNB) là một trong những hoạt động hiệu quả để phát huy quyền làm chủ của người bệnh trong việc đóng góp các ý kiến về tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế cũng như các vấn đề liên quan đến các khâu trong công tác tiếp đón, quy trình khám, chữa bệnh tại Bệnh viện và chăm sóc người bệnh. Bên cạnh đó, thông qua buổi họp HĐNB, nhân viên y tế có thể tuyên truyền và vận động người bệnh và gia đình người bệnh thực hiện nghiêm túc trách nhiệm và nghĩa vụ của mình.Ý thức được tầm quan trọng đó, tại Bệnh viện Đa khoa huyện Bắc Sơn họp HĐNB cấp Bệnh viện đã trở thành hoạt động thường quy hàng tháng.
Ngày 03/12/2020, Bệnh viện đã tổ chức họp HĐNB định kỳ tháng 12. Tham dự buổi sinh hoạt, về phía Ban Lãnh đạo Bệnh viện có BSCK II Đặng Minh Kim– Phó Giám đốc Bệnh viện, có đại diện Phòng Điều dưỡng, Điều dưỡng trưởng tất cả các khoa lâm sàng. Về phía HĐNB, có 60 thành viên là đại diện cho người bệnh và người nhà người bệnh đến từ 9 khoa lâm sàng.
Buổi sinh hoạt đã cung cấp cho người bệnh, người nhà người bệnh một số lưu ý về các biện pháp thực hiện phòng chống dịch covid-19 trong tình hình mới; hướng dẫn lại các nội quy khoa phòng, buồng bệnh và vệ sinh chung và triển khai quảng bá về những kỹ thuật y khoa mới tiên tiến mà Bệnh viện đã triển khai thực hiện tốt đến toàn thể người bệnh, người nhà được biết như phẫu thuật nội soi viêm ruột thừa, cắt túi mật bằng phương pháp nội soi, chạy thận nhân tạo, dịch vụ khám thứ 7, CN...
Đặc biệt trong buổi sinh hoạt đã được lắng nghe các ý kiến thảo luận của các bệnh nhân, người nhà người bệnh diễn ra sôi nổi về các vấn đề liên quan đến quyền và nghĩa vụ của người bệnh, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện, cơ sở vật chất....Các thành viên HĐNB đã đưa ra nhiều ý kiến đóng góp cho Bệnh viện, tuy nhiên hầu hết người bệnh/người nhà người bệnh đều rất hài lòng với dịch vụ y tế, đặc biệt là tinh thần thái độ phục vụ của các y bác sỹ trong Bệnh viện.
Phát biểu tại buổi sinh hoạt một người nhà người bệnh (khoa Chăm sóc sức khỏe sinh sản) cho biết “Người nhà người bệnh hiện đang sinh sống tại Hà Nội, tuy nhiên khi người nhà điều trị tại đây thấy rất hài lòng về tác phong làm việc, cách tiếp đón chu đáo, chăm sóc tận tình và các dịch vụ khác của bệnh viện. Đặc biệt là bệnh viện đã thực hiện được các buổi sinh hoạt với người bệnh, lắng nghe tâm tư nguyện vọng của tất cả bệnh nhân và người nhà người bệnh. Rất cảm ơn bệnh viện!”; Bác Hoàng Thị H (bệnh nhân sau phẫu thuật viêm ruột thừa đang điều trị tại khoa Ngoại ) “Bệnh nhân mổ viêm ruột thừa nay đã khỏi trong quá trình nằm viện đã được các y bác sĩ chăm sóc tận tình chu đáo, hết sức nhẹ nhàng nay đã khỏe sắp được xuất viện gửi lời cảm ơn đến tập thể khoa Ngoại và cả bệnh viện lời cảm ơn chân thành nhất”...
Phát biểu tại buổi sinh hoạt, BSCKII Đặng Minh Kim – Phó Giám đốc Bệnh viện đã bày tỏ sự cảm ơn và ghi nhận những ý kiến đóng góp từ phía người bệnh, người nhà người bệnh. Bác sĩ cũng thay mặt ban Lãnh đạo Bệnh viện cam kết với HĐNB sẽ nhanh chóng có biện pháp khắc phục những vấn đề còn tồn tại như nâng cấp, cải tạo một số trục nhà vệ sinh và phòng bệnh xuống cấp, đầu tư trang thiết bị...góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện, từ đó giảm tải cho tuyến trên và tiết kiệm chi phí điều trị cho nhân dân huyện nhà./.
HOÀNG DUNG
Phòng điều dưỡng
