TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN TỔ CHỨC TẬP HUẤN KỸ NĂNG GIAO TIẾP, ỨNG XỬ CHO CÁN BỘ Y TẾ NĂM 2021

       Ngày 22/10/2021, Trung tâm Y tế huyện Bắc Sơn tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử góp phần đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh cho cán bộ y tế.        Dự hội nghị có các đồng chí Lãnh đạo Trung tâm Y tế huyện; đồng chí Sầm Thị Hương, Chủ tịch Công đoàn cơ sở cùng hơn 200 cán bộ đang làm việc tại Trung tâm Y tế huyện và đại diện Trạm Y tế các xã, thị trấn.
       Tại lớp tập huấn, các báo cáo viên đã cung cấp và trao đổi với học viên những kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tế đối với đồng nghiệp, cán bộ y tế đối với người bệnh và người nhà người bệnh; yêu cầu về giao tiếp, ứng xử của từng vị trí việc làm cụ thể; các kiến thức, kỹ năng cơ bản về truyền thông và tư vấn…
       Qua lớp tập huấn, các học viên thêm một lần được ôn lại và cập nhật những kiến thức trong giao tiếp, ứng xử, truyền thông, tư vấn… từ đó góp phần quảng bá hình ảnh Trung tâm Y tế, cán bộ ngành Y tế huyện cũng như góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe Nhân dân tại địa phương.